Verkkokauppa-alalla on ollut useita lähtöjä. Vuosituhannen vaihde oli kultaista aikaa pienille nyrkkipajoille. Sitten tuli kultakuume. Sitten jakeluketjut lyhenivät. Nyt ollaan mobiilisti. Vaikka verkkokaupankäynti kehittyy, lähtöviivalla tehdyt virheet pysyvät samoina. Tässä terveiseni verkkokauppaa perustaville pienyrittäjille. Jatka lukemista ”Näin vältät yleisimmät virheet”
Kansainvälistymisen esteet TOP 5
Finpro käynnistelee verkkokaupankäynnin kansainvälistymiseen tähtäävää kasvuhanketta. Hankkeen tavoitteet ovat lehdistötiedotteen perusteella varsin kunnianhimoisia, sillä kansainvälistymisen suurimmat esteet ovat pysyneet samoina vuosikymmenestä toiseen. Kaivoin pöytälaatikosta esiin kirjoitukseni näistä esteistä Suomen ja Keski-Euroopan kuluttajamarkkinoiden välillä. Lopussa esitän oman ratkaisuni! Jatka lukemista ”Kansainvälistymisen esteet TOP 5”
Totuus toimituskulujen ALV:stä
Toimituskulujen arvonlisävero on jatkuva keskustelunaihe vuodesta toiseen. Viimeksi sitä käytiin maaliskuun puolessa välissä Facebookin Verkkokauppiaat-ryhmässä.
Keskusteluissa nousee usein tapetille, että Posti myy tiettyjä kuljetuspalveluja verottomasti. Verkkokauppiaat haluaisivat läpilaskuttaa ne asiakkailleen asti. Tämä ei valitettavasti ole sallittua. Jatka lukemista ”Totuus toimituskulujen ALV:stä”
Asiakaskirjeen kirjoittaminen
Jokainen meistä on saanut sähköpostiinsa asiakaskirjeitä teleoperaattoreilta, maksujenvälittäjiltä ja aivan miltä tahansa pätevältä vaikuttavalta yritykseltä. Viestit vaikuttavat asiallisilta ja ne avautuvat sähköpostin lukijassa – mobiililaitteessa ja desktopissa.
Kerron tässä kirjoituksessani, miten Clover Shop -verkkokauppaohjelmistoa käyttävä verkkokauppias voi lähettää asiakkailleen yhtä asiallisia ja yhteensopivia asiakaskirjeitä Jatka lukemista ”Asiakaskirjeen kirjoittaminen”
Esittelyssä MobilePay Online
MobilePay Online on Danske Bankin kehittämä maksutapa verkkokauppojen asiakkaille. MobilePay Online on pohjimmiltaan korttimaksu.
Verkkokaupan asiakas voi olla minkä pankin asiakas tahansa, hänen korttinsa voi olla debit tai credit ja hänen puhelimensa voi olla Android, Windows tai iPhone. Verkkokauppias ei tarvitse korttia eikä älypuhelinta. Hän saa rahat pankkitililleen. Jatka lukemista ”Esittelyssä MobilePay Online”
Joulusesongista kaikki irti
Joulusesonki on monille verkkokaupoille täyttä totta. Mitä paremmassa iskussa verkkokauppa on joulusesongin aikana, sitä enemmän verkkokauppa myy joulusesongin aikana ja sitä enemmän tyytyväisiä asiakkaita palaa takaisin myös joulusesongin jälkeen. Jatka lukemista ”Joulusesongista kaikki irti”
Hakukoneoptimoinnilla on optimipiste
Hakukoneoptimointi on tärkeää, mutta ei aina järkevää. Ennen hakukoneoptimoinnin aloittamista on tiedettävä, miksi optimoidaan, mitä optimoidaan ja miten optimoidaan. Hakukoneoptimoinnin määrälle on olemassa tietty taloudellisesti järkevä taso. Harvassa ovat ne yritykset, jotka ovat sen löytäneet. Jatka lukemista ”Hakukoneoptimoinnilla on optimipiste”
Juuri nyt: Verottaja tarkastaa verkkokauppoja
Verohallinto tekee juuri nyt verotarkastuksia verkkokaupparatkaisuja tarjoaviin yrityksiin. Tarkastus on projektiluonteinen niin sanottu toimialakohtainen verotarkastus. Projektin toisessa vaiheessa tarkastetaan yksittäisiä verkkokauppoja. Verotarkastuksen tekee Pohjois-Suomen verotarkastusyksikkö. Jatka lukemista ”Juuri nyt: Verottaja tarkastaa verkkokauppoja”
Verkkokauppa kuntoon -workshop
Lakiasiaintoimisto Fondia järjestää Verkkokauppa kuntoon -workshopin Helsingissä tiistaina 12.4.2016 klo 8.30-12.00. Työpajassa laitetaan kuntoon verkkokaupan ehdot ja tietosuoja. Jos käytät uutta Clover Shop X4 -ohjelmistoa, tässä sinulle muistilista. Jatka lukemista ”Verkkokauppa kuntoon -workshop”
Verkkokaupan kulurakenne
Meiltä kysytään usein, mitä kuluja tai kustannuksia ohjelmistostamme tulee. Juuri siihen kysymykseen vastaaminen onkin taitolaji, sillä väärinkäsitysten mahdollisuus on suuri. Siksi päätin kirjoittaa tyhjentävästi, mitä kuluja verkkokaupan perustamisessa ja harjoittamisessa voi olla, jos verkkokauppias valitsee verkkokaupparatkaisukseen Clover Shop X4 -ohjelmiston. Jatka lukemista ”Verkkokaupan kulurakenne”
Myy kaikkialla verkossa ja printissä
Käyttämällä Clover Shop X4 -ohjelmiston uutta Irtiotto™ -ominaisuutta voit lisätä Osta nyt -painikkeita kotisivuillesi, blogiisi, asiakaskirjeisiisi ja verkkomainoksiisi. Ohjelmiston ominaisuuksiin kuuluu myös hinnastotiedosto, jota käyttämällä voit liittää verkkokauppasi hintavertailusivustoihin ja kauppakeskuksiin. Kaiken lisäksi voit luoda QR-koodeja ja käyttää niitä printtimainoksissasi. Jatka lukemista ”Myy kaikkialla verkossa ja printissä”