Mercuri teki tutkimuksen jossa haastateltiin 283 johtajaa. PK-yrityksiä oli 217 ja suuria yrityksiä 66, näiden liikevaihto oli yli 50M€. Tutkimuksen perusteella suomi on jäljessä myynnin monikanavaisuudessa. Eniten parannettavaa on sähköisen kaupan strategian suunnittelussa ja sen jalkauttamisessa. Tutkimus on mielenkiintoinen. Me Smilehousessa olemma havainneet samoja asioita.
Määrätynlainen muutos on kuitenkin jo käynnissä, varsinkin isojen yritysten suunnalla. Panostukset ja kiinnostus verkkokauppaan on selvästi lisääntynyt viimeisen n.1,5 vuoden aikana. Monet Suomalaiset suuryritykset näkevät jo verkkokaupan monipuolisena mahdollisuutena liiketoiminnan tehostamiseen ja/tai lisämyynnin hankkimiseen. Suhtautuminen verkkokauppaan on muuttunut epäilevästä kiinnostuneeksi. Toki vielä löytyy paljon ns. vanhaa koulukunta, jotkä näkevät sähköisen kaupan liiketoiminnasta erillisenä asiana, vaikka todellisuudessa se on työkalu siinä missä monet muutkin.
Smilehouse tarjoaakin nykyään myös työkaluja ja asiantuntijuutta juuri sähköisen kaupan strategioiden ja verkkokauppahankkeiden suunnitteluun ja toteutukseen.
>> Mercurin tutkimus
>> Smilehousen asiantuntijapalvelut verkkokauppaan