Ai mikä tietoturva – moneskohan uutinen tämä oli briteistä ja heidän kadonneista henkilö- yms. tiedoista viimeisen vuoden sisään. Rahaa käytetään virustorjuntaan, palomuureihin, tietoturva-auditointeihin jne, ja sitten vanhan raudan saattohoito onkin se heikoin lenkki.

Erätukku avaa myymälän Lappeenrannassa
http://www.esaimaa.fi/

Liikevaihdostaan Erätukku tekee noin 55 prosenttia
verkkokaupalla, jonka osuus kasvaa erityisesti Suomen
ulkopuolella. - Haluamme kasvattaa markkinaosuuksiamme
edelleen myös Suomessa, mutta suuremmat kasvuodotukset
tulevat lähivuosina ulkomailta, Romppainen sanoo. 

Erätukun pääomistaja on pääomasijoitusyhtiö Sponsor
Capital ja toimiva johto on vähemmistöosakkaana.

Lähde: Etelä-Saimaa

Pani silmään tämä juttu, kun yksi Wosbee -verkkokauppaa käyttävä yritys on Lassin Retkiaitta, joka toimii samalla alalla. Heillä oli verkkokauppa jonkin aikaa pystyssä, mutta sitten tuli vastaan toiminnan myyminen uusille yrittäjille. Verkkokauppa ja sivut ovat ainakin toistaiseksi olleet suljettuna.

Lassin Retkiaitan tapaus ei ole ainoa tapaus, jossa verkkokauppa on vaihtanut omistajaa. Lassin retkiaitalla on toki myös kivijalkakauppa, mutta tunnen tapauksia joissa vain verkossa toimiva yritys, eli pelkkä Verkkokauppa on vaihtanut omistajaa. No mutta sehän on vain järkevää. Jos yksi yritys on onnistunut rakentamaan hyvän näköisen ja toimivan oloisen verkkokaupan, voi uusi yrittäjä hyvinkin onnistua markkinoinnissa ja viimeistelyssä niin, että verkkokauppa alkaa toimimaan. Smilehouselle tulee joka vuosi muutamia ilmoituksia kauppapaikan omistajan vaihtumisesta.

Mitä tästä opimme?  Jos verkkokauppaprojektisi syystä tai toisesta menee puihin tai rahat ei riitä markkinointiin, kannattaa ainakin yrittää kaupan myymistä toiselle yrittäjälle.

Nyt myös Itellalta tuli kattava tutkimuspaketti kuluttajien suhtautumisesta verkkokauppaan. Hetki sitten ilmestynyt Mercurin tutkimus keskittyy yritysjohdon näkemyksiin. Tähän kun lisätään Seppo Vehmaan uusi kirja niin voidaan jo puhua pienestä informaatiobuumista. Parasta sisäpiirin tietoa saat tietenkin osallitumalla pian järjestettävään Smilehousen vuosittaiseen Ecommerce Forum 2008 -tapahtumaan.

Paikalla on myös johtaja Leena Poutanen, Itellan verkkokauppapalveluista kertomassa kyseiseisen tutkimuksen tuloksista.
Lue Itellan tutkimuksesta ECF:n sivuilta

Ai mikä ECF? – No Suomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistys.

“ECF:n on sähköisen kaupan toimijoiden oma yhteisö, jonka vahvuuksia ovat sen jäsenten ja verkoston tarjoama erittäin laaja-alainen ja syvällinen asiantuntemus sähköisestä kaupankäynnistä ja esimerkiksi siihen liittyvästä teknologiasta ja sen tuomista mahdollisuuksista, unohtamatta laajaa valtakunnallista resurssiverkostoa. Jäseniä on yli 120 organisaatiota eri aloilta. ” Kertoo ECF sivuillaan.

www.ecf.fi

“Ostos jää tekemättä verkkokaupasta usein siinä vaiheessa, kun ruudulle ilmestyvät toimituskulut. 30 prosenttia ostoskoriin asti viedyistä kauppaharkinnoista päättyy toimituskuluihin. Jos myyjän maine on korkea, asiakas nielee kulut helpommin kuin arveluttavalla sivulla. Washingtonin yliopiston tutkija Amar Cheema selittää tilannetta sillä, että ostaja tekee ostopäätöksen maineeltaan luotettavalla sivulla nopeasti.” Lähde: Tekniikkatalous

Markkinointi & Mainonta toteaa asiasta vielä seuraavasti:  “Journal of Consumer Researchissa julkaistussa tutkimuksessaan Cheema tutki huutokauppapaikka Ebayn myyntiä kolmella dvd-elokuvalla. Ebayssa myyjät on arvosteltu pisteillä ja Cheema vertasi toteutuneita hintoja ja toimitushintoja myyjien arvostukseen.”

“Normaalisti tilanne on hieman toisenlainen, ainakin Suomessa.  Ostopäätöksen teko tapahtuu enemmänkin lisättäessä tuotetta koriin kuin tilauslomakkeella, jossa lasketaan postikulut. Tuossa vertailuna käytetty eBay antaa hieman väärän kuvan, sillä palvelussa kilpaillaan aina hinnalla ja samaa tuotetta tarjoavat monet myyjät saman verkkopalvelun sisällä. “  Kertoo Juha Valvanne Smilehouse Oy:n sähköisen kaupan asiantuntijapalveluiden konsultti.

Lue koko juttu: Toimitusmaksu hiljentää verkkokaupan