Kaliforniassa on tyypillisen pilvinen ja kolea kevätpäivä, kun YouTuben johto kokoontuu viikkopalaveriinsa. Johto käy faktat läpi:

• YouTube on netin neljänneksi suosituin palvelu
• YouTube jyrää videopalveluja 60 % osuudella

Tämä ei kuitenkaan riitä, sillä muut kehittyvät jatkuvasti. Niinpä omaa markkinaosuutta lähdetään vahvistamaan.

(Google-omisteinen) YouTube valitsee (yllättäen) aseekseen Google Website Optimizerin.

Tutkittavia alueita on lopulta kolme:

1. “Sign up”-linkki
2. Edellisestä nouseva puhekupla
3. Käyttäjärekrykampanjaa promotoiva banneri

Ensimmäisestä alueesta tehdään 2, toisesta 15 ja kolmannesta 24 eri vaihtoehtoa. Yhteensä 720 yhdistelmää.

Testaus aloitetaan, osalle kirjautumattomista kävijöistä annetaan käytettäväksi ensimmäinen yhdistelmä, taas osalle toinen, ja niin eteenpäin. Yhteensä 720 yhdistelmää, yhteensä 720 eri kävijäryhmää. Google Website Optimizer tekee työtä aikansa ja lopulta saadaan selvitettyä mitkä vaihtoehdot toimivat kussakin alueessa parhaiten — ja mikä tärkeintä, saadaan näiden voittava yhdistelmä.

Voittanut yhdistelmä oli lopulta 15,7 % tehokkaampi uusien käyttäjien hankinnassa kuin alkuperäinen ulkoasu.

Taustat (ja lisätietoa) tarjoaa: YouTube Blog.