…on pikkuhiljaa takanapäin. Perinteisesti verkkokaupassa heinäkuuta on pidetty tammikuun lisäksi erittäin haastavana kuukautena.

Näille verkkokaupan kuolleina pidettyille ajoille on yhteistä se, että kivijalkakaupat rummuttavat alennuksia, ja ihmiset ovat vielä lomilla, joten shoppailu käy ajanvietteestä. Heinäkuun ongelmaksi nousee myös laajakaistattomat mökit ja veneet, sekä ulkoiluun kutsuvat kelit. Ehkä tänä vuonna hieman poikkeuksellisestikin myös ilmastoidut kaupat, jotka saattoivat tarjota lomalaiselle hetken tervetulleen viilennyksen.

Miten tarkalleen ottaen meni heinäkuu 2010? Pienimuotoinen empiirinen kartoitus kauppojemme parissa osoittaa, että myyntiennätyksiä ei rikottu. Karkeasti arvioiden ja yleistäen voisi sanoa, että kävijämäärissä heinäkuu hävisi kesäkuulle vain noin kymmenkunta prosenttia. Ainakin oma oletukseni oli, että lasku olisi vielä paljon isompi, joten tässä kohtaa olin lievästi positiivisesti yllättynyt. Toinen positiivinen asia oli, että nyt laskua oli vähemmän kuin vuonna 2009 vastaavana ajankohtana.

Myynti sen sijaan oli keskimäärin notkahtanut kävijämäärää enemmän. Vain hyvin harvat kaupat saivat heinäkuun aikana enemmän myyntiä kuin kesäkuussa.

Mitä tästä voi päätellä?

1)      Kaikki suomalaiset eivät pakene heinäkuuksi laajakaistojen ulottumattomiin, ei edes ennätyshelteillä

2)      Verkkokauppaa käytetään aktiivisesti myös lomilla, ja näyttäisi siltä että tämä aktiivisuus on vuoden aikana kasvanut

3)      Verkkokaupan rooli heinäkuussa on tavallista vahvemmin hinnan/tarjousten tarkistamisessa: itse ostamiseen on lomalla aikaa myös kivijalassa. Tämä tekee verkkokaupasta elintärkeän: jos tuotetta ei löydy verkkokaupasta, naputtelee asiakas navigaattoriinsa suoraan kilpailijan kaupan, eikä myymälässä saada mahdollisuuttakaan esitellä valikoimaa.

Kesä  ei siis ollenkaan ole niin kuollutta aikaa kuin moni pelkää, vaan myös silloin tehdään kauppaa. Alakohtaiset erot luonnollisesti ovat merkittäviä. Vielä ehtii shoppailemaan niin viimeiset kesän aleostokset sekä koululaisten tarvikkeetkin. Mikä helpotus loppukesään, kun teini toimittaa valmiin ostoskorin reppuineen ja farkkuineen!

Lisää aiheesta:

• Aika kuultaa muistot
• Nopeat elävät, hitaat kaatuvat rytisten – Case Quelle ja verkkokaupan menestymisen edellytykset
• Verkkokaupan menestyminen vaatii jatkuvaa kehittämistä
• Verkkokauppa vuonna 2010